欢迎来到FAQ页，在此你可以发现大部份所需问到问题的答案。如果你没有见到你所想到的问题请提交给我们。

通常的：

1． 我们如何得知你们的产品是否适合于我司工厂或我方市场？

      小量的试订单后便知产品质量性能及适用性

2． 你方网站上没有价格表，为什么？能否提供？

    所涉及产品的种类繁多太多

    我们根据客户的实际要求报价

3． 你们是否提供免费样品？

     不提供免费样品

4． 我们最少一次订单所需要购买的量是多少？

     不限制数量

    推荐货物总重量须至少接近45公斤

5． 你们的付款方式是什么？

    空运: 发货前电汇全额

    海运: 电汇/信用证

    大批量订单: 双方协商

6． 如果我们付款了，你们没有给我们发货怎么办？

    不可能发生

    订单繁多的情况下延迟交货是可能的

    付款到达我司延迟或我司不知款项来源发货推迟也可能发生

7． 我们付款后多久发货？

    同订单的数量是相关,正常在收到货款的一周内

    特殊的订单双方协商

8． 你们给我司发货的途径是什么？

    金刚石工具: 空运为主, 量多海运

    机械产品: 海运

9． 我们如何得知货运费用多少？

你方下单时我 方会计算订单的近似毛重和体积

选择相对应的货运方法

根据现行的费率表得出相关的运费

加上中国报关和制单及可能发生的快递或其它费用

其它价格条款如CNF，CIF，CIP等你方无需考虑运费的问题

10．如果你方产品不能正确使用该如何解决？

如果我方产品不能正确使用,首先:

请检查产品的安装是否正确

检查机器的运转及工作条件是否正常

检查是否工人的操作是否正确

排除以上原因之后可能是我方产品的问题。

请你方的技术人员指导运行机器

或根据你方的经验来运转

或卸载下我方产品并暂时先用其它公司的产品替换

请在得出较差性能的情况下通知我司

并提供详细的报告以便我司分析

将用过的产品寄回我司以便技术部门分析

确切是我司产品原因我们则会作出合理补偿或更换替代产品

11．如果我们想成为你司代理，有什么条件？

首要条件: 具有大量销售的能力并能通过事实来说明

细节: 协商